CEO DHG Pharma: Đặt con người là trung tâm của mọi chiến lược

“Lấy trách nhiệm hợp tác đãi ngộ làm phương châm hành động” là một trong bảy giá trị cốt lõi được DHG Pharma áp dụng suốt 50 năm qua. Đặc biệt, sau 5 năm chuyển đổi, DHG Pharma đã đạt được nhiều thành tựu vượt bậc. Đây là thành quả của chiến lược tập trung phát triển nguồn nhân lực, chuẩn hóa cấu trúc nhân sự và coi trọng giá trị mà từng cá nhân mang lại”, ông Toshiyuki Ishii, Tổng giám đốc Công ty Cổ phần Dược Hậu Giang (DHG Pharma) chia sẻ.

Ông đánh giá như thế nào về tầm quan trọng của nguồn nhân lực trong sự phát triển bền vững của công ty, nhất là đối với một công ty có bề dày gần 50 năm như DHG Pharma?

Thành lập từ năm 1974, đến nay DHG Pharma đã đón cột mốc 50 năm tuổi, một “bề dày” đáng tự hào và niềm vinh dự lớn lao mà tôi tin rằng, không nhiều doanh nghiệp Việt đạt được. Bởi chúng tôi đã đồng hành, chứng kiến trọn cột mốc lớn lao của lịch sử dân tộc và nền kinh tế nước nhà. Những viên thuốc DHG Pharma 50 năm trước sinh ra dưới tán rừng tràm U Minh, với sứ mệnh phục vụ kháng chiến, nay trở thành những viên thuốc đạt chất lượng cao, phân phối phủ khắp với sứ mệnh “Vì một cuộc sống khỏe đẹp hơn”.

Giữa rất nhiều biến đổi, DHG Pharma không chỉ vững vàng phát triển mà còn gặt hái những bước tiến nhanh, từ xí nghiệp dược tới tập đoàn dược hàng đầu cả nước, vươn rộng ra thị trường quốc tế. Đây đều là thành quả nỗ lực vượt khó, linh hoạt thích nghi, tiên phong dẫn đầu của nhiều thế hệ cán bộ nhân sự đã đang công tác tại DHG Pharma qua nhiều thời kỳ. Đó cũng là lý do, chúng tôi luôn xác định nhân sự là tài sản quý giá nhất đóng vai trò then chốt trong sự phát triển bền vững của DHG Pharma.

Với DHG Pharma, nhân sự là tài sản quý giá nhất đóng vai trò then chốt trong sự phát triển bền vững

Hành trình 50 năm là lợi thế giúp chúng tôi kiến tạo nên văn hóa doanh nghiệp đặc trưng, nơi mỗi ngày trôi qua, từng trái tim, khối óc của người DHG Pharma kiên trì với sứ mệnh thiêng liêng: nâng cao sức khỏe cho mọi người. Đáp lại sự cống hiến ấy, DHG Pharma luôn cố gắng tạo ra môi trường làm việc hạnh phúc thông qua nâng cao phúc lợi cho CBNV như: Nhà giữ trẻ, nhà tập thể, hồ bơi, sân bóng…. Vượt trội hơn còn dành nhiều chế độ cho cha mẹ, con em CBNV như: Trải nghiệm mùa hè, Vu lan báo hiếu, Tư vấn chăm sóc sức khỏe cho cha mẹ; Trao tặng quà, học bổng,…

Thị trường – xã hội – nhu cầu của khách hàng không ngừng thay đổi song tôi tin rằng, với bề dày văn hóa cùng đội ngũ nhân sự giỏi chuyên môn, DHG Pharma sẽ nối tiếp truyền thống đáng tự hào và phát huy năng lực của thế hệ trẻ để giữ vững ngôi vương ngành dược tại Việt Nam và xa hơn là khẳng định uy tín trên thị trường quốc tế.

Nâng cao chất lượng nguồn nhân lực, tinh gọn bộ máy quản trị đã mang lại những lợi ích thiết thực nào cho doanh nghiệp?

Nâng cao chất lượng nguồn nhân lực và tinh gọn bộ máy quản trị đã và đang là xu hướng của các tập đoàn lớn trên thế giới, mang lại nhiều lợi ích đưa doanh nghiệp tiến bước xa hơn. Đầu tiên việc ra quyết định, điều hành hoạt động cũng như triển khai chiến lược của Ban Điều hành sẽ bảo đảm tính đúng đắn, kịp thời và sát sao thực tế. Năng suất lao động, hiệu quả làm việc tăng lên, dẫn đến giảm chi phí vận hành, sản xuất. Phần ngân sách hiệu quả đó sẽ đầu tư cho mục đích tăng phúc lợi, đào tạo cho cán bộ công nhân viên, đầu tư các hạng mục phát triển cho tương lai. DHG Pharma tin rằng nguồn lao động chất lượng cao, sẽ giúp công ty có được những “bộ óc” sáng tạo, khơi mở những ý tưởng đột phá để mỗi nhân viên đều là những nhà phát minh, đưa DHG Pharma phát triển vươn xa hơn nữa trong 50 năm sắp tới.

DHG Pharma đã thực hiện những chính sách nào để đảm bảo môi trường làm việc tích cực và thân thiện cho nhân viên?

DHG Pharma tồn tại và phát triển cho đến ngày hôm nay, bản thân tôi cũng như thế hệ lãnh đạo qua các thời kỳ đều rất trân trọng giá trị mà từng cá nhân mang lại. Để có được tập thể vững mạnh, đoàn kết vừa giỏi chuyên môn vừa có tâm, có tầm, DHG Pharma đã xây dựng một chế độ lương, thưởng hấp dẫn, chế độ phúc lợi đầy đủ cho nhân viên, gia đình và người thân.

Đối với chúng tôi, chính sách tiền lương được sử dụng như đòn bẩy, làm động lực thúc đẩy sáng tạo, kích thích người lao động tích cực làm việc, tăng hiệu quả sản xuất kinh doanh của công ty.

Nhân tài trong ngành đánh giá cao DHG Pharma trên 10 yếu tố về hình mẫu môi trường làm việc lý tưởng: Chế độ phúc lợi tốt; Chăm sóc sức khỏe và đời sống nhân viên; Công việc ổn định; Tầm nhìn và chiến lược rõ ràng; Thương hiệu thành công và sản phẩm uy tín; Môi trường làm việc an toàn; Huấn luyện đào tạo bài bản; Đội ngũ lãnh đạo năng lực; Công bằng và tôn trọng; Lương cạnh tranh hấp dẫn.

Bên cạnh đó, chúng tôi cũng rất quan tâm tới môi trường làm việc an toàn, đảm bảo sức khỏe cho người lao động. Nửa thế kỷ phụng sự “Vì cuộc sống khỏe đẹp hơn” cho cộng đồng, thì cũng bằng đó thời gian chúng tôi giữ gìn sức khỏe cho chính nhân viên, cho các cộng sự và đối tác của DHG Pharma.

Nửa thế kỷ phụng sự tốt nhất cho sức khỏe cộng đồng là niềm tự hào của DHG Pharma

Công ty có kế hoạch gì trong tương lai để tiếp tục nâng cao chất lượng nguồn nhân lực, thu hút và giữ chân nhân tài?

Tại DHG Pharma, công ty trân trọng giá trị và tin tưởng vào năng lực của mỗi cá nhân. Sự trân quý nguồn nhân lực được thể hiện đậm nét ở quy trình quản trị theo nguyên tắc “Tuân thủ – Thay đổi – Trao đổi thông tin”. Theo đó, mỗi cá nhân được khuyến khích phản hồi với cấp trên để công việc thông suốt và hiệu quả. Ngược lại, cấp quản lý được yêu cầu lắng nghe, tạo điều kiện cho người lao động cống hiến lâu dài như văn hoá giữ chân nhân sự “làm việc trọn đời” đặc trưng của người Nhật.

Ở hiện tại và tương lai, chúng tôi sẽ tiếp tục tổ chức đào tạo, phát triển nguồn lao động chất lượng cao. Tùy vào năng lực và cống hiến của mỗi cán bộ nhân viên sẽ có chế độ đãi ngộ phù hợp, linh hoạt để ngăn ngừa “chảy máu chất xám”, cũng như tăng tính ổn định trong hoạt động sản xuất kinh doanh.

DHG Pharma đang viết tiếp những trang sử đẹp trong hành trình chăm sóc sức khỏe cộng đồng

Là CEO của DHG Pharma ông xác định vị trí và vai trò của mình như thế nào trong việc phát triển nguồn nhân lực?

Tại DHG Pharma, tôi đảm nhận vị trí lãnh đạo, người dẫn đường mang trên vai trách nhiệm tối ưu hóa nguồn nhân lực để đạt được các mục tiêu chiến lược của công ty. Vai trò của tôi không chỉ dừng lại ở việc tạo ra các kế hoạch và chính sách mà còn là người truyền cảm hứng, hỗ trợ, định hướng để mỗi nhân viên có thể phát huy tối đa khả năng của mình. Trước khi muốn nhân viên làm theo thì bản thân tôi là người phải nghiêm túc thực hiện.

Chúng tôi đã và đang nỗ lực xây dựng môi trường làm việc chuyên nghiệp, đề cao tinh thần tinh gọn và giữ vững bản sắc của DHG Pharma. Với vai trò Tổng giám đốc, tôi hiểu bản thân không chỉ là đầu tàu hoạch định chiến lược kinh doanh mà hơn hết phải là sợi dây gắn kết và truyền cảm hứng cho nhân viên để đưa DHG Pharma ra biển lớn, đưa DHG Pharma chuyển mình mạnh mẽ sau 50 năm, đồng thời viết tiếp hành trình chăm sóc sức khỏe cộng đồng.